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| Standard Shipping (under $149.99 CAD) | 2-4 jours | $7.50 CAD |
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| Expédition standard (plus de 200 $ CAD) | 4-8 jours | GRATUIT |
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NOTE 2: Nous expédions dans le monde entier, mais si vous avez des questions, veuillez nous contacter à info@maisoncoterie.com
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2) Quelle est votre politique de retour ?
Retours de marchandises à prix régulier
Les commandes passées en ligne peuvent être retournées par courrier ou en magasin. Pour obtenir un remboursement complet, le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la date d'expédition. Si cette date est dépassée, nous offrons un crédit en magasin dans les 30 jours suivant la date d'expédition.
Retours sur les articles en solde
Tous les articles soldés sont considérés comme des ventes finales et ne peuvent être ni retournés ni échangés.
3) Comment fonctionnent les remises et les promotions ?
Les remises sous forme de réduction du prix d'un article sont visibles sur le produit lui-même. Par exemple, si un article bénéficie d'une réduction de 10 %, cela sera immédiatement visible. Les remises accordées lors de l'achat d'un ensemble de produits sont appliquées à la caisse. Par exemple, s'il y a une promotion "achetez-en un, obtenez-en un gratuitement", elle sera visible lors du passage à la caisse.
4) Dans quelle devise les prix sont-ils affichés ?
Maison Coterie est une société basée à Montréal, c'est pourquoi notre site web est en dollars canadiens.
5) Quelles formes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express, Shopify Pay et Paypal.
6) Comment prendre contact ?
Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Si vous n'avez pas trouvé votre réponse sur la page FAQ, vous pouvez trouver d'autres méthodes de contact sur notre page de contact..